Tóm tắt: Chính sách bảo mật này mô tả cách sin88.cv ("chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
1 Giới Thiệu
sin88.cv là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược và trò chơi cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với người dùng,
và chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của sin88.cv, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng nào khác do sin88.cv vận hành. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 5 năm 2026. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng theo quy trình mô tả tại Điều 11.
2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
sin88.cv thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, v.v.).
- Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
2.2. Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và lịch sử điều hướng trên nền tảng.
- Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và các giao dịch tài chính.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 6).
- Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác).
2.3. Thông tin từ bên thứ ba:
- Thông tin xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền.
- Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật.
- Thông tin từ các đối tác thanh toán như ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank khi xử lý giao dịch.
Lưu ý quan trọng: sin88.cv không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, hoặc thông tin thẻ tín dụng đầy đủ của bạn. Nếu có ai yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này với danh nghĩa sin88.cv, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
sin88.cv sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác (18+) |
CMND/CCCD, hộ chiếu, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) |
IP, lịch sử giao dịch, hành vi đặt cược |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu hành vi, cookie phân tích |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu |
4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
sin88.cv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
- Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và các quy định liên quan khác.
5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
sin88.cv không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
-
Đối tác xử lý thanh toán: Các ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
-
Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh theo quy định.
-
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với sin88.cv.
-
Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
-
Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi pháp luật cho phép.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ sin88.cv đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định rõ ràng.
6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
sin88.cv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
-
Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
-
Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm.
-
Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
-
Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn quản lý cookie của trình duyệt bạn đang sử dụng.
7 Bảo Mật Dữ Liệu
sin88.cv áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên và nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
- Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Đào tạo bảo mật thường xuyên cho toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân.
Cam kết: Mặc dù không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%, sin88.cv cam kết liên tục cập nhật và nâng cấp các biện pháp bảo mật để đối phó với các mối đe dọa mới nhất. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ.
8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
sin88.cv chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh.
- Nhật ký truy cập hệ thống: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
- Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày đặt.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
9 Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại sin88.cv:
-
Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sin88.cv đang lưu trữ về bạn.
-
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
-
Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ).
-
Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
-
Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
-
Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.
-
Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
10 Dữ Liệu Trẻ Em Và Quy Định 18+
Dịch vụ của sin88.cv chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Cảnh báo 18+: Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho sin88.cv, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan, khóa tài khoản và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình quy định. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
sin88.cv có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 9.
12 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO): [email protected]
- Hỗ trợ khách hàng chung: [email protected]
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng sin88.cv
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với Live Chat; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu quyền dữ liệu qua email.
18+ | Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm | sin88.cv